FAQ

Q

メールが届かない場合

A
携帯電話のセキュリティ設定により、パソコンからのメールの受信拒否となっている可能性がございます。 弊社のメールアドレスを受信できるよう設定お願いいたします。 弊社からお送りするメールは、以下の2つのメールアドレスよりご連絡いたします。 ①hello@stores.jpsweets_ams@imuraya.co.jp 受信設定の変更後、お問い合わせフォームより、連絡が届かないことをご連絡いただけますと、お送りしたメールを再送することができます。 その他のメールに関する質問はこちらをご参照ください。 https://faq.stores.jp/hc/ja/sections/360001406292
Q

お支払いについて

A
お支払いにつきましてはこちらをご参照ください。 https://faq.stores.jp/hc/ja/sections/360001406272
Q

その他の事項について

A
画面左下「メールアイコン」をクリックし、お問い合わせフォームよりお問い合わせお願いいたします。